Joyce est la mère (monoparentale) de Buffy. Elle l'aime beaucoup et se préoccupe beaucoup de ses résultats scolaires. Malgré les différents problèmes qu'éprouve Buffy, sa mère la félicite pour ses bons coups. On n'en connaît pas beaucoup sur sa vie privée, mais on sait qu'elle s'occupe d'une galerie d'art qu'elle a ouverte à son arrivée à Sunnydale. Malgré tous les indices qu'elle aurait pu voir, elle ne connaît rien des activités de sa fille ni de sa condition de tueuse. Elle ne se rend même pas compte que Sunnydale est une ville pas comme les autres. Ce n'est qu'au dernier épisode de la saison 2 (Acathla 2)qu'un concours de circonstances lui amènera la vérité. Elle ne veut rien savoir de tout ce que lui révèle Buffy et lui interdit même de sortir sauver le monde sous peine de ne pouvoir revenir. (C'est une des raisons qui a poussé Buffy à fuir la ville.) Joyce rejette beaucoup la faute sur Giles et sa soi-disant influence. Elle demandera à celui-ci de lui expliquer la mission de sa fille.

Elle se fera assez bien aux fonctions de Buffy, même si elle est terrorisée à l'idée de la voir mourir. Elle prend partie de ne pas interférer avec les missions de Buffy. Buffy voit son mode familial revenir à une mère, Joyce, et un père de substitut, Giles, parents qui auront une aventure unique sous l'effet d'un sort. En voulant en apprendre plus sur les activités de Buffy, elle voudra l'accompagner en patrouille mais sera le témoin de la mort de 2 jeunes enfants. Elle deviendra le temps d'un épisode le leader du MOO (Mères Opposées à l'Occulte), essaiera même sous l'influence d'un démon de faire périr sur le bûcher Buffy et Willow.

Une fois Buffy à l'université, Joyce se sent seule, mais continue à profiter de la vie.

Lorsque Dawn apparait, il est clair que Joyce a une préférence pour elle, son bébé (même si elle n'est pas sa vraie fille). C'est aussi à ce moment que la santé de Joyce se détériore. Elle se retrouve souvent à l'hôpital pour des problèmes au cerveau. Elle rencontrera même un homme. Ce n'est que lorsque tout le monde croit qu'elle est totalement guérie que Buffy la retrouve morte d'un anévrisme dans le salon familial. Cet événement amène l'un des meilleurs épisode de toute la série, entièrement sans musique, intitulé The Body.

Lorsque en 1898, la tribu des Kalderash en Roumanie redonne son âme à Angelus pour le torturer indéfiniment, il est décidé qu'une personne de la tribu doit surveiller à ce qu'il ne s'approche plus jamais du bonheur absolu sous peine qu'il perde son âme et redevienne le monstre sadique qui a tué et violé l'une des jeunes filles de la tribu.

Dans les années 90, cette surveillance est faite par une descendante de cette tribu, Janna Kalderash qui a pris le nom de Jenny Calendar.

Jenny est professeur d'informatique au lycée de Sunnydale dont l'approche moderne ne se convient pas à Rupert Giles.

 Elle s’identifie à une techno-païenne et est membre du cyber-coven.
Jenny aide Buffy et ses amis dans les deux premières saisons.
Jenny apparaît tout d'abord dans l'épisode "Moloch" en tant que professeur d'informatique, dont les méthodes d’enseignement semble être en désaccord et rendre furieux Giles.

Elle apparaît plus tard dans l’épisode "Le Manuscrit" ou elle approche Giles pour le mettre au courant des signes indiquant l’apocalypse. Giles révèle plus tard la vérité au sujet de la prophétie concernant Buffy et le Maître.
Jenny est présente lorsque la bouche de l’enfer fut brièvement ouverte pendant la bataille de Buffy contre le maître.

Elle demande à Giles de sortir avec elle pour un match de football, puis pour unedeuxième sortie quelque temps plus tard pour un spectacle de monster trucks.

Leur relation semble se réchauffer sensiblement mais c'est peu après leur premier baiser qu'une première catastrophe les frappe : un démon invoqué par Giles dans sa jeunesse prend possession du corps de Jenny et elle ne doit la vie sauve qu'à Angel qui force le démon à le posséder à son tour.
Jenny s'en sort mais ne pardonne pas à Giles d'avoir mis sa vie en danger.

Quelques semaines plus tard, elle tire à l'arbalète et blesse accidentellement Giles, c'est cet incident qui va ranimer la flamme.

Au printemps 1998 qu'elle finit par avouer au groupe qu'elle est en réalité Janna Kalderash et qu'elle est là pour surveiller la relation Angel-Buffy.
Mais trop tard, Buffy et Angel ont consommé leur relation et ce dernier y a perdu son âme.
La trahison de Jenny pèse lourd et Giles rompt définitivement avec elle.

Afin de se faire pardonner, elle réussit à retrouver le sort utilisé par ses ancêtres et utilise un ordinateur pour traduire le texte ancien.Malheureusement Angelus la retrouve et la tue brutalement. Il dépose ensuite son corps sur le lit de Giles.

La découverte du corps sans vie de la femme qu'il aime va rendre Giles fou de rage et il va risquer sa vie pour tuer Angel, mais sera sauvé par Buffy.

Grâce à un baiser avant de mourir, Doyle va transférer son "don" à Cordelia, qui va faire l'expérience des visions et des maux-de-tête qui les accompagnent. La nouvelle Cordelia Chase n'a que peu à voir avec l'ancienne. Pour avoir goûté à la pauvreté et à la solitude et découvert toutes les horreurs et misères du monde, notre Cordy va se révéler une amie loyale envers Angel. Moins égoïste mais toute aussi franche qu'avant, son personnage se développe au fil des saisons pour gagner en profondeur. Elle deviendra même le pivot de l'équipe et acceptera de devenir mi-démon mi-humain afin de garder ses visions (et aussi éviter de mourir d’une tumeur).

Elle tombera amoureuse d'Angel et contre attente verra ses sentiments partagés par notre beau vampire en mal d'affection. Malheureusement, ils n'auront pas le temps d'en profiter car Cordy sera réclamée par les Puissances Supérieures pour de plus hautes fonctions et deviendra elle-même un Etre Supérieur. Lorsqu'elle reviendra de son séjour au Ciel, c'est une Cordelia totalement différente et amnésique qui réapparaîtra. Elle se rapprochera de Connor au point de coucher avec lui et tombera enceinte.

Devenue maléfique bien malgré elle, elle essaiera de conduire le monde à sa perte et donnera naissance à une belle jeune femme démon du nom de Jasmine.

Restée dans le coma pendant des mois, Cordelia se réveillera pourtant au bon moment, afin d'encourager et de soutenir Angel qui commençait à perdre sa foi en lui-même et en son combat.

Son bref retour, lui permettra également de dire adieu à celui qu'elle n'aurait jamais pu imaginer aimer un jour.

Depuis la saison 1 de Buffy, Cordelia à beaucoup changé c'est le moins que l'on puisse dire. Avec son départ pour le spin-off Angel, son personnage à pris de l'ampleur, de la profondeur. Elle est devenue intéressante et  attachante. Cordelia à grandit et murit, elle est devenue une femme avec des sentiments et de l'empathie pour les autres.